Telefony komórkowe już można zaliczyć do kategorii niezbędnych do życia rzeczy. Sieć komórkowa dziś jest dostępna dla wszystkich. Jedną z wielu zalet tego rodzaju komunikacji jest to, że prawie wszystkie pytania, związane z obsługą i eksploatacją telefonów, można rozwiązać w trybie automatycznym. Odpowiedzi na te pytania, których nie ma w podpowiedzi głosowych, można dowiedzieć się, aby porozmawiać bezpośrednio z operatorem.
Instrukcja
1
Wspólne dla wszystkich abonentów sieci MTS na terenie Rosji jest numer referencyjny 0890. Połączenia go za darmo nie tylko dla rosyjskich rozmówców, ale i dla tych obywateli Ukrainy, Białorusi, Uzbekistanu i Armenii, kto jest obsługiwany przez operatorów, podmiotów z MTS.
2
Po wybraniu numeru usłyszysz automatyczną wiadomość o tych usługach i działaniach, które można podjąć, kierując się wskazówkami głosowymi. Odsłuchaj wszystkie w pełni, aby upewnić się, że twoje pytanie nie wchodzi w agregującym lista. W końcu wiadomości automatyczna sekretarka doradzi wpisać cyfrę „0”, aby usłyszeć głos specjalisty-operatora, gotowego rozwiązać twoje problemy. Naciśnij przycisk „0” w tym momencie lub wcześniej, podczas poczty głosowej informacji.
3
W tym przypadku, jeśli wybierasz się za granicę, przejdź na stronę MTS, zaznacz w ustawieniach swój region zamieszkania oraz w sekcji „Pomoc i obsługa” wybierz „contact center”. Wypisz komórkowe panelu sterowania usługi danego regionu, które mogą być wymagane do ciebie, gdy będziesz w roamingu międzynarodowym.
4
Aby skontaktować się z operatorem z dowolnego telefonu stacjonarnego, zarejestrowanej w Rosji, a także z telefonu komórkowego, w którym jest zainstalowana karta SIM innego operatora komórkowego, wybierz numer 8 800 250 0890. Jak długi był rozmowa z operatorem, z którym zostanie dla ciebie bezpłatny.
Należy zwrócić uwagę
Jeśli stałeś się ofiarą oszustów lub telefon został zainfekowany jednym z wirusów komputerowych, skontaktuj się z operatorem MTS telefonicznie 8-800-333-08-90 i poinformowanie o tym fakcie. Rozmowa pozwoli służby bezpieczeństwa firmy MTS zidentyfikować oszustów i zablokować numer telefonu, z którego wysyłane są złośliwe programy.
Porada
Staram się myśleć i wyraźnie sformułować te pytania, które chcesz rozwiązać za pomocą operatora. Zadawaj je głośno, dobrze wymawiając słowa.
Kategoria:
Telefony komórkowe
