Na straży interesów nabywców towarów i usług stoi prawo federalne, a w szczególności ustawa zasadnicza regulująca ich relacje z dostawcami – „O ochronie praw konsumentów”. Według niego, można odzyskać pieniądze za każdy produkt zakupiony za rozliczenie gotówkowe, bezgotówkowe lub na kredyt. Z powrotem można jako towar, który okazał się niewykonaniem, tak i ten, który cię dlaczego nie zrobił, lub po prostu zmienić go kupować.
Instrukcja
1
Zgodnie z art. 25 Ustawy o ochronie praw konsumentów”, masz prawo do wymiany wysokiej jakości непродовольственный towar na inny, podobny, jeśli nie podchodzi ci w swej formie, wielkości, wymiarów, koloru i innych parametrów. Jeśli ten sam produkt niedostępny w sprzedaży lub też nie spełnia twoich wymagań, to masz prawo do odstąpienia od umowy kupna-sprzedaży z tym sklepem i odzyskać swoje pieniądze.
2
Zwrot pieniędzy za towar wysokiej jakości można pod tym pretekstem, jedynym warunkiem takiego zwrotu będzie tylko jego okres – w ciągu dwóch tygodni od daty zakupu. W tym przypadku trzeba złożyć swoją prośbę w formie pisemnej i napisać podanie o zwrot pieniędzy.
3
Napisz podanie na imię kierownika sklepu, w którym został zakupiony towar. W oświadczeniu, w jego książce części, w prawym górnym rogu należy podać stanowisko kierownika i nazwa punktu sprzedaży, adres, gdzie ona się znajduje. Poniżej, po słowa „od:” napisz swoje imię i nazwisko oraz imię ojca, adres zamieszkania i dane paszportowe lub numer dowolnego dokumentu potwierdzającego tożsamość.
4
W środku wiersza napisz słowo „Oświadczenie” i określ istotę sprawy. Wprowadź datę zakupu, numer i markę zakupionego w tym sklepie i zapisz wniosek o zwrot zapłaconej za niego kwoty. W przypadku, gdy zwracasz towar wysokiej jakości, nie można wymagać płatności dokonywanych przez was kosztów transportu. Wskazywać na przyczynę, dla której zwracasz towar do sklepu, nie jest wymagane, ale można napisać o tym, że on nie podszedł ci na jakimś opcji lub jego wyposażenia.
5
Po słowach: „W związku z powyższym, proszę zwrócić mi pieniądze za dany towar, należy określić sposób zwrotu pieniędzy. To może być przekaz pocztowy na podany adres, na rachunek bankowy lub gotówką przez kasie sklepu. W przypadku, gdy chcesz uzyskać pieniądze na konto, nie zapomnij podać nazwę banku, jego dane i numer konta.
Kategoria:
Finanse osobiste