Ratusz (urząd miasta) – organ lokalnej władzy wykonawczej. Organizuje działalność miejskich instytucji medycznych i edukacyjnych, remont i zagospodarowanie dróg i podwórek, tworzy warunki do pełnego wypoczynku mieszkańców, zapewnia ich bezpieczeństwo i porządek publiczny, itp. Mieszczanin może zwrócić się do burmistrza z reklamacją prośbą o pomoc lub propozycją dla rozwoju miasta. Pisemne skargi obywateli są traktowane w ten sposób, ustanowione przez prawo federalne.
Instrukcja
1
Wprowadź w prawym górnym rogu arkusza, stanowisko, nazwisko i inicjały odbiorcy. Zawczasu dowiedz się, w kompetencji którego właśnie jednostki ratusza znajduje się rozwiązanie ekscytującego was pytania. Na oficjalnej stronie internetowej gminy znajdź adres tego komitetu (departamentu, działu, zarządzanie), nazwisko, imię i imię ojca jego kierownika. Takie informacje można uzyskać telefonicznie w recepcji lub w kancelarii urzędu miasta. Bardziej precyzyjnie określić adresata, tym mniej list będzie wędrować w „korytarzach władzy”.
2
Po adresata w „czapce” wiadomości należy podać nazwisko, imię i adres zamieszkania autora listu. Jeśli list zbiorowa, napisz nazwę organizacji, grupy, społeczności, na przykład: „Szef departamentu zdrowia miasta Петрову p. P. pracowników SP. z o. o. „Gwiazda” lub „Burmistrza miasta Iwanowej i. I. mieszkańców domu nr 34 przy ul. Iwanowo”.
3
Odwrót od „czapki” w dół 5-6 wierszy i napisz na środku arkusza widok twojego postępowania: skarga, wniosek, wniosek itp. To ustawisz ogólny ton listu i подчеркнете jego ofytsyalnost.
4
Opisz swój problem. Zrób to konsekwentnie, jasno, bez zbędnych emocji. Proszę wymienić wszystkie istotne fakty, wprowadź dokładne dane, podaj konkretne przykłady, obliczenia potwierdzające swoją pozycję. Powiedz nam, jakie kroki można podjęte w celu rozwiązania problemu, w jakie organizacje zwracali się, jakie otrzymałeś odpowiedzi od urzędników. Należy zwrócić szczególną uwagę na pisownię nazw instytucji, nazwisk przywódców, daty wizyty do nich.
5
Jeśli do e-maila, są załączając kopie dokumentów, wymień ich nazwy, ilość arkuszy i instancji po tekście, na przykład:”Aplikacja: 1. Kopia dowodu opłaty za media za grudzień 2011 r. na 1 km w 1 egz. 2. Kopia świadectwa państwowej rejestracji prawa własności do mieszkania na 2 km w 1 egz. 3. Kopia umowy o zarządzanie многоквартирным domem mieszkalnym na 2011 rok na 30 km w 1 egzemplarzu.”
6
W końcu wiadomości e-mail należy umieścić datę i osobisty podpis. W nawiasach należy podać nazwisko, imię i imię odojcowskie w pełni. Oprócz adresu pocztowego, na który chcesz otrzymać odpowiedź, możesz napisać telefon, e-mail, faks do więcej z tobą skontaktować w razie potrzeby.
7
Jeśli list zbiorowa podpisu z transkrypcją nazwisko i drugie imię należy umieścić wszyscy autorzy. W tym przypadku należy podać jeden adres, na który pracownicy urzędu powinni skierować odpowiedź, i numer telefonu kogoś z autorów listu.
8
Wysłać e-mail na jeden z następujących sposobów: pocztą, listem poleconym z potwierdzeniem odbioru, pocztą elektroniczną, faksem. W każdym razie twoja wiadomość zostanie zarejestrowana w kancelarii urzędu miasta i rozpatrzone w ustalonym porządku. Dla siebie możesz zapisać kopię wiadomości.
9
Przez 7-10 dni po wysłaniu listu, możesz zadzwonić do kancelarii urzędu miasta i wyjaśnić, zdobyte czy jest ktoś z urzędników jest w toku. Na naukę problemy prawa odprowadza 30 dni. Po upływie tego terminu zostanie wysłany na oficjalną pisemną odpowiedź.
Należy zwrócić uwagę
Kontakt bezpośrednio do burmistrza, jeśli próby uzyskania odpowiedzi od urzędników rangi poniżej nie przyniosły żadnego rezultatu, a problem pozostał nierozwiązany. Pisać osobiście gubernator trzeba i wtedy, gdy pytanie dotyczy większej części mieszkańców miasta.
Porada
Jeśli samodzielnie przyniósł list do kancelarii urzędu miasta, poproś pracowników postawić na swoim egzemplarzu znak nadejścia.
Kategoria:
Polityka