Jak zrezygnować z telefonu stacjonarnego
Wraz z pojawieniem się w świat telefonii komórkowej i telefonii komórkowej stacjonarny telefon domowy używany jest coraz mniej. Wiele uciekają się do dyspozycji telefonu domowego tylko z powodu tego, że przez niego podłączony jest internet. Ale jeśli im nikt nie korzysta, to najlepszym rozwiązaniem będzie go wyłączyć, aby nie płacić abonamentu.
Trzeba
- Umowa o świadczenie usług telekomunikacyjnych.
Instrukcja
1
Weź umowę i uważnie przeczytać wszystkie jego elementy, aby być na bieżąco z tym, jakie warunki zostały zaproponowane przez operatora telekomunikacyjnego i w jakich okolicznościach odbywa się wyłączenie telefonu stacjonarnego, a także wszystkie wymagania stawiane przez abonentów.
2
Zajrzyj na podany w umowie numer telefonu i wyjaśnij konsultanta, że zdecydujesz się zrezygnować z świadczenia ich usług. On wyjaśni ci, w jakich warunkach i w jakim terminie nastąpi wypowiedzenie umowy.
3
Zapłać całości należności za korzystanie z domowego telefonu i zachowaj potwierdzenie płatności. Trzeba je będzie dostarczyć przed tym, jak złożyć pisemne oświadczenie odstąpienia od umowy.
4
Skontaktuj się z firmą, która oferowała usługi komunikacji. Prześlij im umowę, która została zawarta pomiędzy firmą a użytkownikiem, a także potwierdzenie zapłaty długu.
5
Napisz oświadczenie o dobrowolnym rozwiązaniu umowy. W oświadczeniu należy podać przyczynę odmowy. Następnie należy zarejestrować wniosek specjalisty ds. marketingu usług telekomunikacyjnych. Po rozpatrzeniu, na skrzynkę pocztową przyjdzie zawiadomienie z decyzją wyłączenia lub awarii o wyłączeniu telefonu domowego. W przypadku awarii należy skontaktować się z firmą w celu wyjaśnienia przyczyny i rozwiązania spornych kwestii.
Należy zwrócić uwagę
Po wyłączeniu domowego (stacjonarnego) telefon wyłącza się automatycznie i dostęp do internetu. Więc najpierw udać się do innego dostawcy internetu (isp).
Porada
Przed tym jak wyłączyć telefon domowy uważnie zapoznać się z umową, aby specjaliści i konsultanci firmy nie udało się wprowadzić was w błąd. Przy ścisłej wiedzy wszystkich warunków umowy i specjalisty będzie łatwiej zrozumieć siebie, co znacznie ułatwi proces odstąpienia od umowy.