Jak naprawić archiwa Agenta

Uruchom podgląd historii wiadomości mail agent za pomocą menu kontekstowego odpowiedniego kontaktu. Przejdź na zakładkę „Archiwum wiadomości”. W przypadku usunięcia wszystkich danych z historii można przywrócić za pomocą swojej skrzynki pocztowej. Funkcja ta dopiero niedawno pojawiła się na liście usług zasobu, więc przywrócić całe archiwum korespondencji z początku może się nie udać. Jeśli to konieczne, zrób aktualizację swojej wersji „Agenta”.

Przejdź do skrzynki pocztowej, za pomocą którego można produkować wejście w „Agencie”. Na liście otrzymanych wiadomości e-mail, można znaleźć to te, w tematach których znajduje się znak „Agenta”. Należy pamiętać, że niektóre wersje programu posiadają funkcję wysyłania wiadomości na każdej skrzynce pocztowej. Włączyć go można w ustawieniach programu w menu wiadomości przychodzących.

Przejrzyj dzienniki aplikacji na komputerze. Wielu klientów do wiadomości przechowują historię na dysku twardym, i mail agent również nie jest wyjątkiem. Aby wyświetlić włącz tryb wyświetlania na komputerze ukrytych plików i folderów. Można to zrobić w „Panelu sterowania”, wybierz „opcje folderów” i „Pokaż ukryte pliki i foldery”. Otwórz folder z logami programu i przeczytać je za pomocą notatnika.

Nie zapomnij zrobić kopii zapasowej tych danych w osobnym pliku tekstowym. Dokument ten czasami jest usuwany po wyczyszczeniu historii wiadomości, jednak niektóre wersje zostawiają go w pierwotnej formie. Takie pliki znajdują się w folderze Application Data w menu użytkownika na lokalnym dysku systemu operacyjnego. Po otwarciu folderu, być może, trzeba będzie otworzyć także Roaming i MRA, ale wszystko zależy od ustawień i wersji oprogramowania. Należy koniecznie ustawić widoczność folderów, inaczej katalog i jego zawartość, aby wyświetlić będą niedostępne.