Jak napisać skargę do naczelnego lekarza
Zderzając się z samowolą pracowników służby zdrowia, osób разгневанно obiecuje: „napiszę skargę pani dziekan!”. Ale do kogo się zwrócić, jeśli uchybienia pracowników obejmuje sam naczelny lekarz szpitala?
Trzeba
- – dane wskaźnikiem zdrowia;
- – Imię i NAZWISKO lekarza;
- – świadkowie.
Instrukcja
1
W nowoczesnym systemie opieki zdrowotnej istnieje wyraźna hierarchia. Pierwszym ogniwem w niej jest szeregowy personel medyczny, a następnie idzie do lekarza, potem powiatowe, miejskie i federalny urząd zdrowia odpowiednio.
2
Aby napisać skargę do naczelnego lekarza, poznaj pełną, oficjalną nazwę organu prowadzącego kontrolę działań medycznych w twojej okolicy. Podać Imię, nazwisko i stanowisko jego kierownika.
3
W prawym górnym rogu arkusza formatu A4 umieść dane adresata skargi i swoje dane (Imię, nazwisko, adres, kod pocztowy).
4
Szczegółowo należy opisać przyczynę reklamacji. Pamiętaj, że urzędnik, przewodząca sprawdzenie, absolutnie nic nie wie o tym, co się wydarzyło. Dlatego określ istotę problemu tak dokładnie, jasno, szczegółowo. Na przykład, ja Frołowa Julia Сергеевна, przebywając na leczeniu w szpitalu Miejskim nr 8, nie otrzymała przydzielonych mi przez prawo leków (nazwa). Jestem inwalidą 2 grupy, i powinna otrzymać ten lek zgodnie z rozporządzeniem nr_.
5
Jeśli chcesz, aby twoja skarga została spełniona, należy opierać się na system prawny. W urząd służby zdrowia codziennie trafiają setki skarg od niezadowolonych obywateli. Ale te sprawy często noszą emocjonalny, a nie prawny charakter. Więc pisać tekst skargi tak, aby urzędnicy odnieśli się do tej informacji z należytą starannością. Należy podać numery i daty wydania przepisów, które zostały naruszone w wyniku niekompetentnych działań lekarza.
6
Po opisie rzeczywistości problemy poinformowanie o podjętych działaniach lub ich braku. Na przykład, mój lekarz zażądał, aby sama zapłaciła za zakup danego lekarstwa. Wyjaśnić, dlaczego ja mam to robić, nie mógł. Zamiast tego zaczął mnie obrażać. Napisałam skargę na imię głównego lekarza (Imię i nazwisko), ale on nie chciał jej odbierać i wyrzucił mnie z gabinetu. Świadkami tego zdarzenia nierdzewnej g-ki (Imię i nazwisko), które w tym czasie też byli na leczeniu w szpitalu nr 8.
7
Obecność świadków – to ważny argument na swoją korzyść. Ale jeśli chcesz osiągnąć poważnych środków dyscyplinarnych dla nieuczciwego lekarza, spróbuj znaleźć pacjentów, w stosunku do których zostały popełnione podobne naruszenia. To jest bardzo skomplikowany i czasochłonny proces. Ale jeśli uda ci się to zrobić, można sporządzić zbiorową skargę na lekarza.